يشهد قطاع الترفيه في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا تطورًا متسارعًا، وفي بلاتينوم لِست نواصل التزامنا بقيادة الابتكار في مجال التذاكر الرقمية. ويسعدنا الإعلان عن تجاوز تطبيقنا حاجز 3 ملايين تحميل منذ إطلاقه في عام 2021 — وهو إنجاز يعكس حرصنا على تقديم حلول تذاكر سلسة، آمنة، ومصممة حول تجربة المستخدم.
تعزيز تجربة التذاكر الرقمية
منذ تأسيسنا في عام 2008، تطورت بلاتينوم لِست من خدمة تقليدية لبيع التذاكر إلى منصة رقمية متكاملة للترفيه. ويعتمد نهجنا القائم على الهواتف الذكية أولًا على تبسيط عملية الحجز، وضمان معاملات تذاكر آمنة، وتوفير تجربة دخول سلسة للفعاليات.
ويقدّم التطبيق مجموعة من الميزات المتقدمة، مثل نقل التذاكر بشكل فوري، وسوق إعادة بيع آمنة، إلى جانب إجراءات تحقق محسّنة — جميعها مصممة لتقديم تجربة أكثر كفاءة وراحة للمستخدمين.
وفي هذا السياق، قال الرئيس التنفيذي Cosmin Ivan:
“لم يعد تطبيقنا مجرد أداة لحجز التذاكر، بل أصبح حلًا رقميًا متكاملًا لإدارة تجربة التذاكر. من خلال التذاكر الرقمية عبر الهاتف، يمكن للمستخدمين الاستفادة من خيارات إعادة البيع الآمنة، والوصول السلس إلى الفعاليات. وقد شهدنا تبنيًا ملحوظًا لهذه الابتكارات، خاصة بعد إطلاق مجموعة من الميزات الرئيسية في عام 2024.”
تعزيز الأمان مع SafeTicket
يظل الأمان أولوية قصوى لكل من منظّمي الفعاليات والحضور، وهو ما دفع إلى تطوير تقنية SafeTicket التي تعتمد على رموز QR ديناميكية يتم تحديثها عدة مرات في الدقيقة، مما يحدّ بشكل فعّال من محاولات التزوير أو النسخ غير المصرّح به. وقد ساهم ذلك في تقليل عمليات الاحتيال في التذاكر بنسبة 85%، مما يعزز الثقة في المنصة.
كما شهدت ميزة سوق إعادة البيع بين الجماهير زيادة بنسبة 600% خلال الربع الأخير، ما يضمن مستوى أعلى من الشفافية وتسعيرًا أكثر عدالة. وتؤكد هذه التطورات مكانة بلاتينوم لِست كواحدة من أبرز المنصات في مجال التذاكر الرقمية الآمنة.
المبادرات المستقبلية والابتكار
نواصل العمل على تطوير تجاربنا المستقبلية، حيث نستعد لإطلاق برنامج العضوية “Plus”، الذي يهدف إلى تعزيز تفاعل المستخدمين من خلال المكافآت، والخصومات الحصرية، ونظام نقاط الولاء.
كما نعمل على تطوير محفظة رقمية (Digital Wallet) تتيح عمليات دفع أسرع وأكثر أمانًا داخل التطبيق، مع تقديم تجربة استخدام أكثر تخصيصًا.
ومن شأن هذه المبادرات أن تعزز منظومة التذاكر الرقمية لدينا، وتوفّر لكل من منظّمي الفعاليات والجمهور مستوى أعلى من السهولة والأمان والتكامل في تجربة الفعاليات.
الالتزام بالاستدامة
تُعد الاستدامة محورًا أساسيًا في استراتيجية بلاتينوم لِست. ومع إبداء 35% من المستهلكين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا استعدادهم لدعم المبادرات الصديقة للبيئة، ساهم انتقالنا إلى التذاكر الرقمية عبر الهاتف في تقليل استخدام الورق بنسبة تزيد عن 50%. ومن خلال مواصلة تطوير حلول التذاكر الرقمية، نواكب التوجهات العالمية نحو الاستدامة، مع تعزيز الكفاءة التشغيلية في الوقت ذاته.
رسم مستقبل الترفيه الحي
مع التحول الرقمي المتسارع في قطاع الترفيه في المنطقة، تواصل بلاتينوم لِست التزامها بتقديم حلول تذاكر متقدمة، آمنة، ومستدامة. ومع تجاوز تطبيقنا حاجز 3 ملايين تحميل، واستمرارنا في الابتكار، نعيد رسم ملامح مستقبل الفعاليات الحية في المنطقة.
وبالنسبة لمنظّمي الفعاليات الباحثين عن شريك موثوق ومتطور، توفّر بلاتينوم لِست التكنولوجيا، والأمان، والانتشار اللازم للارتقاء بتجارب الفعاليات. مستقبل التذاكر رقمي — ونحن فخورون بقيادة هذا التحول.