أطلق مطار دبي الدولي خدمة الاستقبال الذكي الجديدة باسم Greet & Go في المبنى رقم 3. تم تصميم هذا النظام للمسافرين الذين قاموا بحجز خدمات الاستقبال مسبقًا عبر الفنادق، أو خدمات الليموزين، أو منظمي الرحلات السياحية.
بدلاً من البحث عن سائق يحمل لافتة، يمكن الآن للضيوف القادمين التوجه مباشرة إلى كشك مخصص في المبنى. هناك، يقومون بمسح رمز QR المُخصص للاطلاع على جميع التفاصيل المتعلقة بالسائق والمركبة المخصصة لهم. يشمل ذلك رقم تسجيل السيارة وموقع المواقف.
View this post on Instagram
بعد مسح الرمز، يستقبل الموظف من مطارات دبي الركاب ويأخذهم مباشرة إلى سيارتهم. هذا يلغي نظام المناداة التقليدي للضيوف ويهدف إلى جعل العملية أسرع وأكثر تنظيمًا. كما يساعد ذلك في تقليل الازدحام في مناطق الوصول وتحسين تدفق الركاب بشكل عام في المبنى.
يمكن للفنادق ومقدمي خدمات النقل الانضمام إلى النظام من خلال التسجيل عبر بوابة DXB Greet & Go. بعد التسجيل، يمكنهم تحميل معلومات السائق والمركبة الخاصة بهم، وإرسال رموز QR الخاصة لضيوفهم مسبقًا.
يواصل مطار دبي توسيع خدماته بهدف تسهيل إجراءات الوصول والمغادرة. من بين الخدمات المتوفرة الآن أو التي يتم العمل عليها: توصيل الأمتعة مباشرة إلى المنازل والفنادق عبر خدمات مرحبا، ومراقبة جوازات السفر باستخدام الذكاء الاصطناعي في صالات الدرجة الأولى ورجال الأعمال في المبنى رقم 3، وأجهزة تفتيش أمنية ثلاثية الأبعاد عالية التقنية، والتي تم تركيبها بالفعل في المباني 1 و2 و3.
يستمر مطار دبي الدولي في التطور، مستخدمًا أدوات ذكية وأنظمة جديدة لجعل تجربة السفر عبر DXB أكثر سلاسة من البداية حتى النهاية.
