Eğlence Endüstrisi İçin Biletlendirme Sistemi

Biletler kuponlara benzer gibi görünebilir ama işlevleri büyük ölçüde farklıdır. Kuponlar etkinliklerde önemli bir rol oynar ve giriş esnasında ürünlerin yer aldığı paketlerin oluşturulmasına olanak tanır. Örneğin, giriş biletini yiyecek ve içecek kuponu ile ya da park kuponu ile tamamlayabilirsiniz. Kuponlar bütün bir etkinlik ya da tek bir gösteri için geçerli olabilir. Bu anlamda kuponlar biletlere nazaran çok daha fazla esneklik sağlarken etkinlikteki pek çok soruna da çözüm sunar.

Paket özelliği biletlerin spesifik tekliflerle birleştirilmesini sağlar. Örneğin, aile paketleri ya da birden fazla bilet ve kupon içeren paketler oluşturulabilir. "1 Alana 1 Bedava" gibi belirli bilet türlerini içeren ve sadece paket olarak sunulan paketler oluşturabilirsiniz.

Sezonluk bilet özelliği müşterilerin aynı bilet ile çeşitli etkinliklere katılmasına olanak tanır. Bu özellik, spor etkinliklerinde taraftarların tuttukları takımın tüm maçlarına katılmak için sezonluk bilet alması gibi durumlarda oldukça kullanışlıdır. Fakat bu özellik pek çok farklı şekilde uygulanabilir.

Biletin yanı sıra tişört, ulaşım hizmetleri, otel konaklamaları ve bunun gibi pek çok avantaj ve ayrıcalığın satışını yapabilirsiniz. Bu özellik müşterilerinizin tek seferde biletleri ve eklentileri almasına olanak tanır ve bu da size ek bir gelir sağlar.

Bilet satın alımı sonrasında iletilen sipariş onayı e-postasını ya da etkinlik öncesinde iletilen hatırlatma e-postasını tamamen özelleştirebilirsiniz. Farklı biletler için farklı şablonlardan yararlanabilirsiniz. Örneğin, VIP Kategorisi Bileti'nde, Normal Kategori Bileti'inden farklı açıklamalara yer verilmiş olabilir. E-postalarınıza fotoğraf, konum ve bunun gibi gerekli olan tüm bilgileri ekleyebilirsiniz.

Termal baskılı biletler ya da e-biletler için farklı bilet tasarım şablonları olabilir. Her bir bilet kategorisi kendi içerisinde farklı bilgilere, logolara ya da QR kodlarına yer verilebilir. Standart dışı bir bilet boyutu gerektiği takdirde, üretilmesi daha uzun sürecek olan özel basım biletler sağlamamız gerekeceği hatırlanması gereken önemli bir noktadır.

Beyaz etiket çözümümüz etkinliğin temasına uyumlu bir sayfa rengi ve logonuz ile markalaştırılmış bir ödeme deneyimi sunar.

Bu özelliğin entegrasyonu ise oldukça basittir. Müşteri siteniz üzerindeki Satın Al butonuna tıkladıktan sonra işlemler beyaz etiket platformumuz üzerinde gerçekleşir ve sonrasında müşteri tekrar sitenize yönlendirilir.

Etkinliğinizde Satış Konsolu ya da Self-Servis Terminali'ini kullanarak kartllar oluşturabilir ve anket bilgilerini toplayabilirsiniz.

Koltuk haritalama teknolojimiz harita tasarımı için vektör grafiklere dayalı olan, pikselleşmeye yol açmayan ve limitsiz olanaklar sunan en güçlü çözümlerimizden bir tanesidir. Haritalar 2 boyutlu ya da 3 boyutlu olabilir, organizatör koltukları müşteri yorumlarıyla işaretleyebilir ya da özel yorumlar ekleyerek bloke edebilir. Oturma planı seçimi müşteri grupları arasında boşluk bırakılmasını önleyen oturma aralığı korumasına sahiptir.

Eğer müşterilerinize spesifik sorular sormak istiyorsanız anket modülümüz bunun için mükemmel bir araçtır.

Soruların satın alımdan önce ya da sonra sorulmasını yapılandırabilir, cevapları etkinliğe giriş esnasında Access Control Uygulaması ya da Self-Servis Terminali aracılığıyla toplayabilirsiniz. Sorular feragatnameleri içerebilir ya da ilk soruya verilen cevaba bağlı olarak sorulacak ikinci soruyu belirleyebilirsiniz. Görsel yükleyin, onay düğmeleri ya da işaret kutucukları gibi online ve çevrimdışı girişlerde veri toplayabilmenize olanak tanıyan pek çok farklı araca erişim sağlayın.

Organizatör Kontrol Paneli üzerinde yer alan envanter yönetimi aracı ile direkt olarak biletlerini oluşturabilir ve yönetebilirsiniz. Buradan biletler, paketler ve kuponları kolaylıkla oluşturabilir ve dönüşümleri üst düzeye çıkarmak için bilet satış sayfanızda yer alan bilet kategorilerinin görünümünü düzenleyebilirsiniz.

Bilet istatistiklerine erişim, biletlerin ya da iadelerin oluşturulması gibi pek çok özelliğe erişerek etkinliğinizi yönetecek ekip üyelerini ekleyin ya da çıkarın. Organizatör ekibinin üyeleri etkinlik bilgilerini yönetebilir, satışları başlatabilir veya durdurabilir, hediye bilet oluşturabilir, promosyon kodları oluşturabilir ve çok daha fazla özelliğe erişebilir.

Belirli bir üyeye belirli işlevler atayabilir veya verilen izinleri kısıtlayabilirsiniz. Örneğin, verilere erişim sağlama ya da hediye bilet yazdırma gibi.

Satış konsolu, kapıdan satış, telefonla satış, bilet yazdırma, iade, değişim, toplu yazdırma ve daha pek çok uygulama için kullanılabilen güçlü bir Satış Noktası çözümüdür. Konsol, organizatör ve girişteki bilet satıcılarının yanı sıra partner satıcılar arasındaki finansal ilişkiyi yönetmek için güçlü ve kullanımı kolay bir çözüm sunar.

Platinumlist tarafından satılan ya da basılan tüm biletler ücretsiz Access Control uygulamamız aracılığıyla taratılabilir.

Müşteri geri bildirim anketi müşteriler ve organizatörlerin kullandığı en popüler araçlarımızdan biridir. Doğru sorular yöneltildiğinde müşteriler etkinliklerle ilgil fikirlerini dile getirmekten oldukça hoşlanırlar. Organizatörler için ise geri bildirim almak çok değerlidir çünkü küçük bir problem bile tüm etkinliğin ters gitmesine neden olabilir.

Geri bildirim sistemi etkinlikten sonra tüm müşterilere e-posta gönderir ve yorumlarla birlikte aldığı geri bildirimleri kontrol panelinde gösterir. İsterseniz daha fazla bilgi almak için müşterilerle iletişime dahi geçebilirsiniz.

10'dan fazla dilde hizmet veren destek ekibimiz müşterilerin satın alım süreci ile ilgilli soruları ya da etkinlik öncesi ve sonrasındaki diğer soruları noktasında yardımcı olur. İptal edilen etkinlikler için beklenmedik durum planlarına sahip olmakla birlikte yoğun profesyonel müşteri iletişimi gerektiren pek çok durumu yönettik. Eğitimli ekibimiz büyük ölçekli etkinlikler için yapılandırılabilir.

Kredi Kartı numarası tespiti belirli bankalar için promosyonlar oluşturmanıza olanak tanır. Örneğin, müşteriler Visa ya da Mastercard kullanarak indirimli bilet satın alabilir. Bu sistem ile kartın ait olduğu banka ve kredi kartı türü tespit edilebilir.

Satışları artırmak için biletlerin nasıl satın alındığını bilmeniz önem teşkil eder. Temel raporlar kanallar, bölgeler, cinsiyet, günlük satış indeksleri, trafik kaynakları ve diğer pek çok önemli bilgiye erişmenize olanak tanır. Orta ölçekli etkinlikler için idealdir. Tüm veriler yapılandırılabilir çizelgeler ve grafikler üzerinde görselleştirilir ve dışa aktarılabilir.

Veriye dayalı son teknoloji kullanıcı kayıt stratejisine sahibiz. Stratejimiz ise dönüşüm olasılığını azaltan gereksiz bilgi girişi yapmaya gerek kalmadan satın alma sürecini olabildiğince basit hale getirmektir.

10'dan fazla dilde hizmet veren destek ekibimiz müşterilerin satın alım süreci ile ilgilli soruları ya da etkinlik öncesi ve sonrasındaki diğer soruları noktasında yardımcı olur. İptal edilen etkinlikler için beklenmedik durum planlarına sahip olmakla birlikte yoğun profesyonel müşteri iletişimi gerektiren pek çok durumu yönettik. Eğitimli ekibimiz büyük ölçekli etkinlikler için yapılandırılabilir.

Satışları artırmak için biletlerin nasıl satın alındığını bilmeniz önem teşkil eder. Temel raporlar kanallar, bölgeler, cinsiyet, günlük satış indeksleri, trafik kaynakları ve diğer pek çok önemli bilgiye erişmenize olanak tanır. Orta ölçekli etkinlikler için idealdir. Tüm veriler yapılandırılabilir çizelgeler ve grafikler üzerinde görselleştirilir ve dışa aktarılabilir.

Promosyon kodları etkinlik tanıtımı için gereken temel bir araçtır. Organizatörlerin tek seferlik ya da birden fazla kullanılabilen toplu promosyon kodları oluşturmasını, çeşitli bilet kategorilerine eklemesini ve partnerlerine ya da belli kampanyalara dağıtım yapmasını sağlar.

Promosyon kodları Kredi Kartı Numarası Tespiti ile entegre şekilde çalışabilir. Toplu promosyon kodları oluşturabilir ve her bir kod için kaç bilet kullanılabileceğini belirleyebilirsiniz.

One of customer favourite functions, when it comes to storing tickets. The ticket appears on the home screen when the event is coming up; it is easy to retrieve and perfectly suited for fast scanning by our Access Control App.​

Larger long-term projects require immediate cashflow solutions. Having integrated over 100 gateways worldwide, we are able to plug-in almost any card processing gateway - from basic to the most advanced, within a short period of time. Separate fee applies for the integration process. We recommend this option for events with USD10,000,000+ turnovers only.

With one simple SDK Integration, your mobile app can harness all the power of our ticketing system. Through this integration, mobile apps can pull all necessary product information via API and get access to sell Platinumlist ticket inventory, activate ticket reservation process, send email notifications and control inventory.

Our powerful API connectivity feature allows various ways of exchanging information between other servers, including inventory access. For example, it can be used when one of the partners would like to connect to draw tickets from your inventory or download sold inventory into a CRM.

Biletlerinizin Platinumlist'in partnerlerinin fiziksel satış noktalarında satılmasını sağlayın. Fiziksel bir satış noktasına sahip olmak tüm etkinlikler için önem taşır ve bilet satışına büyük ölçüde yardımcı olur.

Harici biletleri sisteme yüklemeniz mümkün. Eğer bir bilet üçüncü tarafça oluşturulmuşsa bu oluşturulan bilet üzerinde gösterilebilir. Harici biletler toplu olarak yüklenir ve tamamı basıldıktan sonra organizatöre daha fazlasını yüklemesi için bildirim gönderilir.

Eğer müşterinin bir feragatname imzalamasına ihtiyacınız varsa yapılandırılabilir aracımız imzaları muhafaza etmek için idealdir. Müşteri, her zaman kayıtlarınızdan erişebileceğiniz bir dijital belgeyi çevrimiçi olarak imzalar.