Yeniden Satış Genel Standart Şartları

YENİDEN SATIŞ GENEL STANDART ŞARTLARI 

1.     POLİTİKA BEYANI: Bu Yeniden Satış Genel Standart Şartları (YSGSŞ), platinumlist.net'in sahibi P L P Events, LLC'nin (Şirket) kullanıcılarının sevdiği kaliteli müşteri hizmetini sürekli olarak sunma çabasıdır. Bu Politika, Şirketin çalışanlarına, personeline, ziyaretçilerine, misafirlerine, müşterilerine ve daimi müşterilerine Şirketin sağladığı yeniden satış hizmetlerine ilişkin prosedür, yönergeler, sınırlamalar ve yasal hususları sunacaktır.

Burada belirtilen şart ve koşullara bağlı olarak Şirket, yalnızca PlatinumList web sitesi veya PlatinumList mobil uygulaması aracılığıyla satın alınan tüm biletlerin yeniden satışını sunmaktadır. Biletler yalnızca PlatinumList mobil uygulaması üzerinden yeniden satılabilir. Biletin diğer herhangi bir web sitesi/uygulama üzerinden satın alınması durumunda yeniden satış yapılamaz.

2.     TERİMLERİN TANIMI:

• "Hesap" Müşterinin siteden Bilet satın almak amacıyla oluşturduğu Hesabı ifade eder. 

• "Şirket" kayıtlı ofisi, 413 numaralı ofis, 4 numaralı bina, Emaar Business Park, Sheikh Zayed Caddesi, Dubai, BAE adresinde bulunan PLP Events LLC veya onun bağlı şirketlerini ifade eder.

• "Müşteri" Web sitesini veya Mobil Uygulamayı kullanarak biletler, temsilci geçişleri, kuponlar veya benzeri ürünler veya hizmetler de dahil olmak üzere herhangi bir mal veya hizmeti satın alan veya satın almaya teşebbüs eden ve bunları daha sonra Mobil Uygulama aracılığıyla yeniden satan herhangi bir bireyi ifade eder.

• "Etkinlik", eğlence, eğitim, iş, spor, aile, dini veya diğer türdeki etkinlikler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, Organizatörün etkinliğin tanıtımı, reklamı ve bilet, geçiş, kupon veya benzeri hizmetlerin Müşteriye satışı için Web Sitesini veya Mobil Uygulamayı kolaylaştırıcı hizmet olarak kullanmak istediği herhangi bir nitelikteki etkinliği ifade eder.

• "Mücbir Sebep Olayı" Şirketin ve/veya Organizatörün kontrolü dışında olan ve Etkinliğin gerçekleştirilmesini imkansız hale getiren beklenmedik durumları ifade eder. Bu durumlar, sınırlama olmaksızın savaşlar, iç karışıklıklar, terörist eylemler, grevler, lokavtlar, yetkili merciler tarafından resmen ilan edilen pandemiler veya salgınlar, doğal afetler, hükümet kısıtlamaları, yasal değişiklikler, hükümet eylemleri ve diğerlerini içerir.

• "Mobil Uygulama" Müşterinin Bilet satın almak ve yeniden satmak için indirdiği ve/veya kurduğu Şirketin mobil uygulamasını ifade eder.

• "Organizatör" ifadesi, özel veya kamuya ait olsun, Web Sitesi veya Mobil Uygulama aracılığıyla Müşteriye ücret karşılığı veya ücretsiz olarak sunulan herhangi bir etkinlik, hizmet veya teklifin organizasyonu, tanıtımı ve gerçekleştirilmesinden sorumlu olan herhangi bir birey, ortaklık veya kuruluşu ifade eder.

• "Yeniden Satış" yalnızca Şirketin Mobil Uygulaması aracılığıyla satın alınan Biletlerin yeniden satılmasını ifade eder. 

• "Hizmetler" Şirketin Müşteriye, Biletlerin Mobil Uygulama aracılığıyla yeniden satılması için sağladığı hizmetleri ifade eder. 

• "Bilet" fiziksel basılı bilet, kupon, geçiş kartı, bileklik veya benzeri bir formda ya da eşsiz barkod, QR kodu, referans numarası gibi elektronik bir Bilet şeklinde olup, belirli bir Etkinliğe erişim satın alındığını veya izin verildiğini gösteren ve mobil uygulama veya web sitesi aracılığıyla satın alınan herhangi bir ücretli veya ücretsiz giriş kuponu veya giriş kontrol yöntemini ifade eder.

3.     BİLETİN YENİDEN SATILMASI:  Bu bölüm, Biletlerin yeniden satış prosedürünü ve yasaklarını açıklar. Müşteri, işbu belirtilen şart ve koşullara kesinlikle uymalıdır; aksi takdirde ŞİRKET, HERHANGİ BİR SORUMLULUK ÜSTLENMEDEN, MÜŞTERİYE YENİDEN SATILAN TUTAR İLE İLGİLİ HERHANGİ BİR ÖDEMEYİ REDDETME, YENİDEN SATIŞA DEVAM ETMEME VE/VEYA HERHANGİ BİR ÖDEMEYİ DURDURMA YETKİSİNE SAHİPTİR.   

• Web sitesi veya mobil uygulama üzerinden satın alınan Biletler, burada belirtilen şart ve koşullara bağlı olarak ve tamamen Şirketin takdiri ve/veya onayına bağlı olarak yeniden satılabilir. Şüpheye mahal vermemek adına, Biletin yeniden satışı yalnızca Şirket'in başvurudan memnun kalması ve Müşteri tarafından sunulan tüm destekleyici belgelerle birlikte başvuruyu onaylaması durumunda gerçekleştirilecektir.

• Bilet, yalnızca Müşteri başvuru formunu doldurur, gerekli tüm belgeleri (KYC dahil) sunar, doğru IBAN'ı sağlar ve diğer gereksinimleri yerine getirirse yeniden satışa uygun olacaktır. Müşteri tarafından verilen eksik, yanlış veya sahte bilgi durumunda, Şirket başvuruyu reddetme, yeniden satışı iptal etme ve/veya ödeme hakkını alıkoyma hakkına sahiptir. Ayrıca, Şirketin kanunlar uyarınca yasal veya yarı yasal yollarla talepte bulunma hakkı saklıdır. Herhangi bir durumda, Müşteri hiçbir şekilde iade almaya hak kazanamaz.

• Herhangi bir üçüncü taraf satış platformundan satın alınan herhangi bir Bilet, yeniden satışa uygun değildir. Bu durumda, Şirket, herhangi bir zarar veya sorumluluk üstlenmeksizin, Biletin yeniden satışı için yapılan başvuruları otomatik olarak reddedecektir.

• Yeniden satışa kayıtlı tüm Biletler, Şirketin takdirine bağlı olarak belirlenmedikçe, herhangi bir iade hakkına sahip olmayacak veya diskalifiye edilmeyecektir. Ayrıca, yeniden satılan tüm Biletlerin Mobil Uygulama üzerinden birden fazla kez satılmasına izin verilmeyecektir. Herhangi bir şüpheye mahal vermemek adına, yeniden satışa kayıtlı tüm Biletler, Müşteri tarafından yalnızca bir kez satılabilecektir.

• Tüm Biletler yalnızca etkinlik Satışları bitene kadar yeniden satılabilir. Etkinlik Satışları sona erdiğinde, Bilet satışı otomatik olarak sona erecek veya sistem herhangi bir yeniden satış işlemini kabul etmeyecektir. SATILMAYAN HERHANGİ BİR BİLET, SATILMIŞ KABUL EDİLECEKTİR VE MÜŞTERİ HERHANGİ BİR İADE HAKKINA SAHİP OLMAYACAKTIR.

• Müşteri, bileti yeniden satışa sunmadan önce madde 3 (g)'de belirtilen belirli sınırlamalara tabi olarak yeniden satış için Bilet fiyatını (ya net fiyat ya da daha yüksek bir fiyat) belirleme hakkına sahiptir. Müşteri, yeniden satış teklifinin değeri, Müşteri tarafından alınacak tahmini net tutar, KDV (hem hizmet ücreti hem de bilet satışı için), yönetim ücreti ve yeniden satış için gerekli diğer bilgileri içeren ancak bunlarla sınırlı olmayan talep başına hesaplama hakkında bilgilendirilecektir.

• Yeniden satılmaya uygun Bilet sayısı, her Etkinlik için on (10) (sistem varsayılanı) olacaktır. Öte yandan, Bilet bedelinin %50'sine kadar Bilet fiyat artışına izin verilecektir ve bu, Etkinliğe bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Müşterinin burada belirtilen sınırlamayı artırması durumunda, Müşteri Şirket’ten önceden ve özel bir onay almalıdır ve onay, Şirket’in takdirine bağlı olacaktır.

• Yeniden satılan Biletler, yeniden satış fiyatının %1'i ile %30'u arasında değişen bir yönetim ücretine tabi olacaktır. Bu yönetim ücreti tamamen Şirketin takdirine bağlı olacaktır. 

• Bilet yeniden satışa uygun hale geldiğinde sistem, Müşterinin izleyebileceği şekilde Biletin durumunu gösterecektir. 

DURUM

DURUMLARIN ANLAMLARI 

Satıldı

Teklif başarıyla satıldı.

Satılmadı

Teklif satılmadı. 

Satışta

Teklif şu anda satışta.

İptal Edildi

Etkinlik iptali nedeniyle teklifin yeniden satışı iptal edildi. 

Müşteri mobil uygulamada tüm durumları gerçek zamanlı olarak görebilir. Müşterinin kayıtlı cep telefonu numarasına para çekme işlemine ilişkin bildirim gönderilecektir.

• Bilet satıldığında Mobil Uygulamada Biletin satıldığı bilgisi görünecektir. Müşteri, net satış bedelini ancak Etkinlikten 30 gün sonra çekebilecek olup, tutar Müşteri tarafından paylaşılan IBAN'a aktarılacaktır. Herhangi bir hatalı, yanlış veya sahte IBAN durumunda, Şirket, müşteri tarafından IBAN'ın doğruluğunu, geçerliliğini veya yasallığını kanıtlayan belgeler sunulana kadar herhangi bir transferi askıya alma hakkına sahiptir. Bundan kaynaklanan herhangi bir sorun için, Şirket, müşteri nezdinde yasal veya hakkaniyet ilkelerine dayanan herhangi bir zarar, faiz, ceza, ücret veya diğer tazminatlar konusunda sorumlu olmayacaktır.

Genel olarak, tüm iadeler, satın alımda kullanılan para biriminden bağımsız olarak, etkinlik yerinin para biriminde yapılacaktır. Müşteri, para birimi dönüşümünden kaynaklanan herhangi bir fark veya ücreti üstlenecek ve bu tutarlar net satış gelirlerinden veya tutardan uygun şekilde düşülecektir. 

Öte yandan, herhangi bir sorun çıkmadığı takdirde, ödeme, tüm kesintiler ve ücretler düşüldükten sonra yapılacaktır. Sistem, transferin durumunu gösterecek ve müşteri bunu izleyebilecektir.

DURUM

DURUMLARIN ANLAMLARI

Satışta

Teklifler şu anda satışa sunulmuş ve satılmayı beklemektedir.

Para çekilmeye hazır

Bu durum, etkinliğin sona erdiğini ve kullanıcıların para çekme isteğini göndermeye hazır olduğunu gösterir. 

İncelemede (yeşil)

Bu durum, para çekme talebinin alındığını ve şu anda beklemede olduğunu gösterir.

İncelemede (turuncu)

Kullanıcı, para transferi gereksinimlerini karşılamadığından operasyon ekibinden daha fazla açıklama gerekmektedir.

Ödeme tamamlandı

Para başarıyla transfer edildi.

• Müşteri, özellikle ad, cep telefonu numarası, IBAN veya e-posta adresi gibi, biletin yeniden satışı için gereken tüm bilgilerin doğruluğundan sorumludur. Herhangi bir gizleme, yanlış beyan, yanlışlık veya hatta kasıtsız hata durumunda, Şirket bundan sorumlu tutulamaz ve Şirket, bileti yeniden satmayı reddetme veya iptal etme hakkına sahiptir.

• Müşteri, satın alma sırasında reşit olmalıdır. Müşterinin reşit olmadığı bir durumda, Şirket, herhangi bir satın almayı veya satın alma girişimini ya da Biletin yeniden satışını reddetme veya iptal etme hakkına sahiptir.

• Müşteriye kredi kartı, banka kartı, banka havalesi veya herhangi bir havale ödeme yöntemi ile ödeme yapılacaktır. Müşteri tarafından yapılan herhangi bir sahte veya yasa dışı ödeme durumunda, Şirket, Bileti reddetme veya iptal etme hakkına sahiptir ve bu durum gerekli yasal işlemlerin yapılması için derhal yetkili makama bildirilecektir. Şirket tarafından sahte bir mekanizma kullanılarak alınan ödeme, failine iade edilmeyecek; yalnızca yetkili makamdan alınacak yasal bir emir doğrultusunda yasal sahibine iade edilecektir—Şirket, parayı sadece emanet olarak tutacaktır.

• Bu şartlar ve koşullar altında satılan tüm Biletler, yetkili makam tarafından belirlenen uygun KDV düzenlemelerine tabi olacaktır. Bu vergi, Müşteri ve/veya alıcı tarafından uygun şekilde ödenecektir. Müşterinin yetkili vergi dairesine uygun beyanı gönderememesi durumunda Müşteri, Şirkete kendisi adına vergi kesme ve bunu yetkili makama gönderme yetkisi verir. Müşterinin vergi yükümlülüğü ve sorumluluğundan kaynaklanan tüm hususlar Şirket'i sorumlu tutmaz ve/veya yükümlü kılmaz. Ayrıca Müşteri, Şirketi masun tutacak ve Müşterinin vergi yükümlülüğü veya sorumluluğundan kaynaklanan her türlü yükümlülük veya sorumluluktan Şirket'i tazmin edecektir.

4.     SATIŞIN GERİ ÇEKİLMESİ VEYA İPTALİ 

• Müşteri, Bilet satılmadan önce herhangi bir zamanda yeniden satış amacıyla Bilet kaydını geri çekebilir veya iptal edebilir. Bilet satılmışsa Müşteri bileti geri çekemez.

• Müşteri tarafından yanlış veya hatalı bilgi verilmesi durumunda, Müşteri bunları düzenleyemez. Ancak Müşteri, Bileti geri çekebilir veya iptal edebilir ve doğru bilgi veya belgeyi kullanarak yeniden başvuruda bulunabilir. Bu durum, Müşterinin Bilet fiyatını değiştirmek istemesi halinde de geçerli olacaktır.

• Müşteri, Bileti yeniden satmaktan vazgeçerse, ödediği tutarı geri alma hakkına sahip olmayacaktır; ancak, iade sebebi, şartlar ve koşullarda belirtilen durumlar dahilindeyse bu geçerli değildir.

5.     BİLET: Tüm Biletler, mobil uygulama aracılığıyla teslim edilmiş olması halinde, web sitesi ve uygulama dahil olmak üzere Platinumlist platformları üzerinden elektronik olarak düzenlenecek ve satın alınacaktır. Mobil biletinizdeki QR kodunun türü (statik, dinamik veya gecikmeli teslimat) ne olursa olsun, yeniden satış süreci hem orijinal hem de yeni ikincil alıcılar için güvenlik sağlar. 

6.     GİZLİLİK:

Taraflar, her Parti ve onun Bağlı Kuruluşları (bu maddenin koşullarını uygulama hakkına sahip olacak) adına tüm Gizli Bilgileri gizli olarak işlemeyi taahhüt eder. 

Gizli Bilgi, alıcı Tarafın, ifşa eden Taraftan doğrudan veya başka birinden aldığı, ifşa eden Tarafın, Bağlı Kuruluşlarının veya alt yüklenicilerinin iş, operasyon veya müşterilerini ilgilendiren, bu anlaşmanın hükümleri ve konusu da dahil olmak üzere, herhangi bir araçla, herhangi bir ortamda veya formattaki (“gizli” olarak işaretlenmiş olsun veya olmasın) tüm Bilgiler anlamına gelir.

Bu madde aşağıdaki durumlardaki hiçbir bilgi için geçerli olmayacaktır: 

a. Bilginin Tarafça (veya Taraf adına) tedariğinin sağlanması sırasında, bu sözleşmede belirtilen taahhütlerden herhangi birinin ihlali dışında, kamuya açık olması veya daha sonra kamuya açık hale gelmesi durumunda;

b. Bilginin halihazırda Tarafın veya Yetkili Alıcının yasal mülkiyetinde olması; veya

c.  Bilginin daha sonra yasal olarak Tarafın veya Birinci Tarafa bu konuda bir güven yükümlülüğü bulunmayan üçüncü bir tarafın Yetkili Alıcısının eline geçmesi; veya

d. Bilginin daha önce Alıcı tarafından gizli tutma yükümlülüğü olmaksızın biliniyor olması.

Yetkili her alıcı, kanun, yönetmelik veya herhangi bir resmi veya yetkili düzenleyici makam (her türlü menkul kıymet borsası dahil) uyarınca ifşa edilmesi gereken Gizli Bilgileri ifşa edebilir; ancak, mümkün olduğunca, böyle bir açıklama yapma yükümlülüğü olan Taraf, önceden (ve talepleri karşılamak üzere) diğer Taraf ile görüşmeli ve ifşanın önerilen şekli, zamanlaması, içeriği ve amacını dikkate almalıdır.

7.     FİKRİ MÜLKİYET:

a. Müşteri, burada belirtilen hizmetleri kullanırken, Şirket veya bağlı kuruluşlarına ait ürünleri, malzemeleri ve yöntemleri veya Şirket veya bağlı kuruluşlarına ait diğer Fikri Mülkiyet Haklarını kullanabileceğini kabul eder. Müşteri, bu RGST kapsamında veya başka bir şekilde bu tescilli ürünler, materyaller ve metodolojiler üzerinde herhangi bir hak elde etmeyeceğini kabul eder. Fikri Mülkiyet Hakları, Şirket veya bağlı kuruluşlarına ait olmaya devam edecektir. 

b. Tüm Fikri Mülkiyet Hakları, hizmetin kullanım tarihinde veya sonrasında herhangi bir zamanda, yalnızca Şirket'e (veya Şirketin ilgili bağlı kuruluşuna) ait olacak ve Fikri Mülkiyetin oluşturulduğu, geliştirildiği, yazıldığı veya hazırlandığı anda koşulsuz ve derhal Şirket'e geçecektir.

c.  Taraflar arasında, ürün veya hizmetlerle ilgili tüm telif hakları, ticari markalar, ticari adlar, ticari kıyafetler, patentler, faydalı modeller, tasarım patentleri, bilgi birikimi, ticari sırlar, özel bilgiler, donanım yapılandırması, bilgisayar yazılım programı veya uygulaması, devre veya mantık tasarımı, diğer fikri veya sınai mülkiyet hakları ve bunlara ilişkin başvurular ve tesciller (topluca "Fikri Mülkiyet Hakları") dünya genelindeki herhangi bir yargı alanında münhasıran Şirket veya bağlı kuruluşları ve lisans verenlerine aittir ve Müşteri, bu tür Fikri Mülkiyet Hakları üzerinde mülkiyet veya sahiplik iddiasında bulunmamayı kabul eder. Müşteri, Şirket'in veya bağlı kuruluşlarının ve lisans verenlerinin herhangi bir Fikri Mülkiyet Hakkını geçersiz kılacak veya bunlarla tutarsız olabilecek hiçbir şey yapmayacak (veya üçüncü bir tarafa yaptırmayacak) ve bu tür Fikri Mülkiyet Haklarının geçerliliğini ve uygulanabilirliğini sürdürmek için Şirket'e yardımcı olacaktır. Müşteri, herhangi bir üründen, hizmetten, web sitesinden veya diğer şeylerden hiçbir ticari marka, telif hakkı veya mülkiyet bildirimini kaldırmayacak veya değiştirmeyecektir.

8.     SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI:

a. BU YSGSŞ'DE VEYA BAŞKA BİR YERDE BELİRTİLEN HERHANGİ BİR DURUMA RAĞMEN, ŞİRKET, BU YSGSŞ'NİN VEYA ÜRÜNLERİN, HİZMETİN, İHMAL, KUSURSUZ SORUMLULUK VEYA DİĞER YASAL VEYA HAKKANİYETE DAYALI TEORİLERİN KONUSUYLA İLGİLİ OLARAK (I) BU ANLAŞMA KAPSAMINDA ŞİRKETE ÖDENEN BİLET TUTARINI AŞAN HERHANGİ BİR MİKTAR, (II) DOLAYLI, ARIZİ, SONUÇ OLARAK ORTAYA ÇIKAN, CEZAİ, ÖZEL VEYA ÖRNEK TEŞKİL EDEN ZARARLAR VEYA GELİR VEYA BEKLENEN KÂR KAYBI, İŞ KESİNTİSİ, KULLANIM VEYA FIRSAT KAYBI (BU TÜR ZARARLAR ÜÇÜNCÜ ŞAHISLAR TARAFINDAN TALEP EDİLMİŞ OLSA BİLE); BU TÜR ZARARLAR ÖNGÖRÜLEBİLİR OLSA VEYA ŞİRKETE BU ZARARLARIN OLASILIĞI BİLDİRİLMİŞ VEYA ŞİRKETİN BU DURUMDAN HABERDAR OLDUĞU DURUMLARDA BİLE, (III) HİZMETLERLE VEYA MÜŞTERİNİN İŞİNİN VEYA İTİBARININ KURULMASI, GELİŞTİRİLMESİ VEYA SÜRDÜRÜLMESİYLE İLGİLİ YAPILAN HARCAMALAR, YATIRIMLAR VEYA TAAHHÜTLER VEYA MUADİL ÜRÜNLERİN TEDARİK MALİYETLERİNDEN DOLAYI SORUMLU OLMAYACAKTIR. 

b. RİSK KABULÜ: MÜŞTERİ, ŞİRKETİN BU KONU HAKKINDA HERHANGİ BİR YAZILI VEYA SÖZLÜ BEYANDA VEYA GARANTİDE BULUNMADIĞINI, AÇIK VEYA ZIMNİ OLSUN, KABUL VE BEYAN EDER VE MÜŞTERİ, BU YSGSŞ KAPSAMINDA HAREKET ETMEYİ KABUL EDERKEN YALNIZCA KENDİ KARARINA GÜVENDİĞİNİ KABUL EDER. MÜŞTERİ, İLGİLİ TÜM RİSKLERİ ÜSTLENECEKTİR. 

c.  ŞİRKET, YENİDEN SATIŞA SUNULAN BİLETLERİN SATILACAĞINI GARANTİ ETMEZ, ÇÜNKÜ BU DURUM DİĞER MÜŞTERİLERİN TALEBİNE BAĞLIDIR. AYRICA, ŞİRKET, MÜŞTERİLERİN YENİDEN SATIŞ İŞLEMİNDEN DOĞAN HERHANGİ BİR VERGİ YÜKÜMLÜLÜĞÜNDEN SORUMLU DEĞİLDİR. ŞİRKET, MÜŞTERİ TARAFINDAN SAĞLANAN YANLIŞ BİLGİLER (AD, KİMLİK, IBAN NUMARASI VE DİĞER BİLGİLER) NEDENİYLE HERHANGİ BİR SORUMLULUK KABUL ETMEZ. ÜÇÜNCÜ BİR TARAFIN HERHANGİ BİR NEDENLE İŞLEMLERİ VEYA DİĞER EYLEMLERİ GERÇEKLEŞTİRMEYİ REDDETMESİ DURUMUNDA ŞİRKET HERHANGİ BİR SORUMLULUK ÜSTLENMEZ.

9.     TAZMİN:

a. Müşteri, Şirket'i ve bağlı kuruluşlarını, bunların ilgili yöneticilerini, memurlarını, çalışanlarını ve acentelerini (Tazmin Edilen Kişiler), bu YSGSŞ uyarınca veya geçerli yasalara göre Müşteri tarafından gerçekleştirilen veya ihmal edilen herhangi bir eylemden ya da Müşteri tarafından Etkinlik öncesinde, sırasında ve sonrasındaki performans veya eylemlerden doğrudan veya dolaylı olarak kaynaklanan her türlü kayıp, iddia, maliyet, sorumluluk, zarar (herhangi bir mülkün kaybı veya zarar görmesi ya da herhangi bir kişinin yaralanması veya ölümü dahil) ve masraflara karşı savunacak, zararsız tutacak ve tazmin edecektir.

d. Müşteri, Şirket'in hizmetlerinin sağlanmasıyla ilgili olarak, Müşteri'nin ödemekle yükümlü olduğu vergi talepleri (Vergi dahil) veya diğer harçlar veya katkılar ile ilgili olarak ilgili makamların Tazmin Edilen Kişilere karşı yapabileceği herhangi bir vergi, talep veya iddiadan ya da Tazmin Edilen Kişiler tarafından yapılan herhangi bir ödemeden kaynaklanan her türlü vergi, talep veya iddiaya karşı Şirket'i ve bağlı kuruluşlarını savunacak, zararsız tutacak ve tazmin edecektir. 

10.  MÜŞTERİ TARAFINDAN YAPILAN İHLAL:

Bu belirtilen şartlar ve koşullar çerçevesinde Müşteri tarafından işlenen herhangi bir ihlal durumunda, Şirket, Bilet yeniden satışını sonlandırma, iptal etme veya askıya alma, herhangi bir iade veya yeniden satış talebini reddetme hakkına sahiptir ve Müşteri tarafından işlenen ihlale karşı yasal veya yarı-yasal çözüm arama hakkını saklı tutar.

Ayrıca, yukarıda belirtilen çözümün yanı sıra, Şirket, zararları talep etme ve geçici veya kalıcı alıkonma emirleri, ihtiyati tedbirler, hacizler ve yasada öngörülen diğer çözümler gibi özel hukuki yollara başvurma hakkına sahiptir. 

Şirket tarafından sağlanan çözümlerin uygulanmasıyla ilgili olarak ortaya çıkan maliyetlerden kaynaklanan herhangi bir masrafı Müşteri aynen karşılamakla yükümlüdür.

11.  HESABIN FESHİ VE ASKIYA ALINMASI:

Şirket, Müşteriye bildirimde bulunmak suretiyle herhangi bir yükümlülük altına girmeksizin Müşteri veya Hesap ile olan ilişkiyi dilediği zaman sonlandırma veya askıya alma hakkına sahiptir.

12.  BİLDİRİMLER:

Tüm bildirimler Müşteri'nin e-posta adresi veya SMS yoluyla gönderilecektir. Şirket için ise, bildirimler burada belirtilen müşteri hizmetleri e-posta adresine gönderilecektir.

13.  ÖZEL BEYANLAR:

Müşteri, burada belirtilen şartları ve koşulları tamamen anladığını ve kabul ettiğini ve bunun bir iltihaki (katılım) sözleşmesi teşkil etmeyeceğini beyan eder. Müşteri, bu YSGSŞ'nin içeriği hakkında başka bir çekincede bulunmaz. 

14.  UYGULANACAK HUKUK VE YETKİ:

Taraflar, Taraflar arasındaki tüm ilişkilerin etkinlik yerinin şartlar ve koşulları ve mevzuatına tabi olacağını kabul eder. Bundan kaynaklanan herhangi bir anlaşmazlık durumunda, Taraflardan herhangi biri, tahkim kurallarına göre bu konuyu Dubai Uluslararası Tahkim Merkezi'nin (DIAC) münhasır yargı yetkisine sunma hakkına sahiptir. Hakem bir (1) kişi olacak ve münhasıran Şirket tarafından atanacaktır. Tahkimin dili İngilizce olacak ve tahkim yeri Dubai'de olacaktır. Mahkemenin kararı nihai ve icrai olacaktır.

15.  GENEL HÜKÜMLER:

a. İşbu YSGSŞ'de yer alan hiçbir husus Taraflar arasında bir ortaklık teşkil etmeyecek veya Taraflardan birini herhangi bir amaçla diğer Tarafın temsilcisi veya çalışanı haline getirmeyecektir. 

b. Bu YSGSŞ kapsamında her bir Tarafın hakları:

(a)       gerektiği sıklıkta uygulanabilir;

(b)       kümülatiftir ve yasaların sağladığı haklar veya çözüm yollarından muaf değildir ve

(c)        yalnızca yazılı olarak ve özel olarak feragat edilebilir.

Bu tür bir hakkın kullanılmasındaki veya kullanılmamasındaki gecikmeler söz konusu haktan feragat anlamına gelmez.

c.  Değişiklikler

İşbu YSGSŞ'de yapılacak her türlü değişiklik münhasıran Şirket tarafından yapılacak ve Taraflar için bağlayıcı olacaktır.

d. Bu YSGSŞ'nin herhangi bir şartının herhangi bir yargı alanında yasa dışı, geçersiz veya uygulanamaz olması veya hale gelmesi, aşağıdakileri etkilemeyecektir:

                 i. bu YSGSŞ'nin diğer herhangi bir şartının söz konusu yargı alanında yasallığı, geçerliliği veya uygulanabilirliği; veya

                ii. bu veya bu YSGSŞ'nin başka herhangi bir hükmünün diğer yargı alanlarında yasallığı, geçerliliği veya uygulanabilirliği.

e. Bu YSGSŞ'nin dili İngilizce’dir.

f.  Şirketin herhangi bir Bağlı Kuruluşu, bu YSGSŞ'nin herhangi bir şartını Müşteriye karşı uygulayabilir.

g. Bu YSGSŞ, içinde atıfta bulunulan belgeler ve bu YSGSŞ ile ilgili olarak Taraflar arasında yapılan tüm anlaşmalar, Taraflar arasında burada öngörülen işlemlerle ilgili tüm anlaşmayı içerir ve Taraflar arasında bu işlemlerle ilgili olarak daha önce yapılan tüm anlaşmaların yerine geçer.