طرق التواصل مع فريق دعم بلاتينوم لِست – دعم مباشر على مدار الساعة في الإمارات ودول الخليج

تحتاج مساعدة؟ نحن هنا من أجلك – خدمة دعم العملاء

فريق الدعم لدينا دائمًا على بُعد نقرة واحدة فقط.

يمكنك استخدام المحادثة المباشرة، الواتساب، أو تصفح مركز مساعدة بلاتينوم لِست للحصول على إجابات سريعة

يمكنك الدردشة معنا في أي وقت — الأمر سريع وسهل.

لمشترين التذاكر

تحتاج مساعدة بخصوص تذكرتك، الدفع، أو تفاصيل الفعالية؟ فريق خدمة عملاء بلاتينوم لِست في الإمارات (دبي) هنا لمساعدتك عبر المحادثة المباشرة أو الواتساب — بسرعة وموثوقية

المحادثة المباشرة

دعم الواتساب

 خدمة دعم إقليمي سريعة وسهلة

رقم هاتف التواصل

السعودية - 920 008640
البحرين - 973 17213013
قطر - 974 44280999
عُمان - 968 22496980

للمنظمين

تحتاج مساعدة في إعداد الفعاليات، حلول التذاكر، تقارير المبيعات، أو عمليات الدفع؟ فريق دعم الأعمال لدينا جاهز لمساعدتك.

https://platinumlist.net/for-organisers

الأسئلة العامة ومعلومات الحساب
اكتشاف الفعاليات وشراء التذاكر
الدفع والاسترداد
مميزات بلاتينوم لِست
التذاكر و المشكلات
إضافة وإدارة الفعاليات
أخرى

هل تبحث عن شيء آخر؟

لمزيد من المعلومات اطلع هنا: مركز مساعدة المنظّمين

FAQs

كيف يمكنني التواصل مع فريق خدمة العملاء في بلاتينوم لِست في الإمارات؟

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، توفر بلاتينوم لِست عدة طرق مريحة للتواصل مع فريق الدعم

المحادثة المباشرة

دعم الواتساب

ساعات العمل: يتوفر فريق خدمة عملاء بلاتينوم لِست يوميًا من الاثنين إلى الأحد، بين الساعة 9:00 صباحًا و10:00 مساءً بتوقيت الإمارات.

كيف يمكن التواصل مع فريق بلاتينوم لِست في المملكة العربية السعودية؟

يمكنك التواصل مع فريق خدمة عملاء بلاتينوم لِست في المملكة العربية السعودية عبر الاتصال على الرقم الموحد المخصص للسعودية 920008640. يتوفر فريقنا من الأحد إلى الخميس بين الساعة 09:00 صباحًا و05:00 مساءً لمساعدتك في أي استفسارات تتعلق بالفعاليات، شراء التذاكر، أو طلبات الدعم.

هل يوجد رقم تواصل لبلاتينوم لِست في البحرين أو قطر أو عمان؟

بالطبع! يمكنك التواصل مع دعم عملاء بلاتينوم لِست في الدول التالية:

البحرين: ‎+973 1721 3013

قطر: ‎+974 4428 0999

عمان: ‎+968 2249 6980

لا تتردد في الاتصال بنا عبر هذه الأرقام لأي استفسارات تتعلق بالفعاليات، التذاكر، أو طلبات الدعم.

هل تقدم بلاتينوم لِست خدمة عملاء باللغة العربية؟

نعم، يضم فريق خدمة العملاء لدينا موظفين يتحدثون اللغة العربية بطلاقة وعلى استعداد كامل لمساعدتك باللغة العربية عبر جميع قنوات التواصل لدينا — الهاتف، البريد الإلكتروني، والمحادثة المباشرة. سواءً كنت تفضل التحدث أو الكتابة بالعربية، نحن هنا دائمًا لمساعدتك!

أين يمكنني الحصول على المساعدة بشأن مشكلة في التذاكر أو عملية الدفع؟

إذا كنت تواجه أي مشكلة تتعلق بالتذاكر أو عملية الدفع، فإن فريق الدعم لدينا جاهز لمساعدتك عبر عدة قنوات:

الاتصال بنا:

السعودية: 920008640

البحرين: ‎+973 17213013

قطر: ‎+974 44280999

عمان: ‎+968 22496980

دعم الواتساب: ابدأ المحادثة فورًا عبر الرابط التالي: https://bit.ly/PLSupportWA

للاطلاع على الأسئلة الشائعة، مقالات حل المشكلات، و الإرشادات خطوة بخطوة

تفضل بزيارة مركز المساعدة: support.platinumlist.net

نحن هنا لضمان أن تكون تجربتك سلسة وخالية من أي تعقيدات!

ما هي ساعات عمل خدمة عملاء بلاتينوم لِست؟

فريق خدمة العملاء لدينا جاهز لمساعدتك خلال الأوقات التالية:

من الأحد إلى الخميس:

السعودية، البحرين، قطر: من الساعة 9:00 صباحًا حتى 5:00 مساءً

عمان: من الساعة 8:00 صباحًا حتى 5:00 مساءً

عطلة نهاية الأسبوع (الجمعة والسبت):

جميع الدول: من الساعة 11:00 صباحًا حتى 7:00 مساءً

نحن هنا طوال الأسبوع للإجابة عن استفساراتك ومساعدتك في كل ما يتعلق بالتذاكر أو عمليات الدفع.

هل يوجد مركز مساعدة من بلاتينوم لِست لاسترداد قيمة التذكرة أو التعديل عليها؟

نعم، تقدم بلاتينوم لِست الدعم لطلبات الاسترداد أو تعديل التذاكر، ولكن ذلك يتم فقط وفق شروط محددة مثل إلغاء الفعالية أو حدوث تغيرات جوهرية. كل ما عليك فعله هو الإرسال عبر الواتساب على الرقم 971501408768+ أو عبر الدردشة على الويب من خلال الرابط:

https://helpcenter.platinumlist.net/مع شرح حالتك، وسيكون فريقنا سعيداً لمساعدتك!

أين يمكنني العثور على خيار المحادثة المباشرة مع بلاتينوم لِست؟

يمكنك التحدث مباشرة مع فريق الدعم لدينا عبر مركز المساعدة من خلال زيارة الرابط التالي: https://helpcenter.platinumlist.net

بعدها، اضغط على أيقونة المحادثة لبدء محادثة مباشرة مع أحد موظفينا. نحن هنا دائمًا لمساعدتك!